积极推进岗位作业标准化,
以军事化岗位交接班为抓手,带动其他标准作业
热情解忧暖人心,真诚感谢送锦旗
创建时间:2025-01-08
在这个快节奏的城市中,总有一些温暖的瞬间让人心生感动。近日,图书馆站就发生了一件令人称赞的好人好事。

热情解忧暖人心,真诚感谢送锦旗
2024年12月31日上午10点30分,一名女士带着一面鲜红的锦旗,从图书馆站F口缓缓走出,并主动拨打了车站的工作电话。她希望找到一名叫胡瑞的安检工作人员,并当面表达她的感激之情。
原来,在12月29日,这位女士不慎将笔记本电脑遗失在了车站。正当她焦急万分之际,安检队员胡瑞在巡逻时发现了这位焦急的乘客,并在站台迅速找到了这一遗失物品,用行动诠释了“五心服务”的真谛。更彰显了我们图书馆站安检团队的专业素养和服务精神。
在当班队长赶到现场了解情况后,向乘客转达了胡瑞因工作原因无法到场的歉意,并承诺会将她的谢意转达给胡瑞。乘客对车站的积极态度和胡瑞的善举表示了高度赞赏,并希望车站能代为表扬胡瑞的热情解忧精神。
为了表达诚挚的谢意,这位女士特意准备了锦旗,并与工作人员合影留念。照片中,每个人的脸上都洋溢着温暖的笑容,这份正能量也在车站内悄然传递。

每一份善意都值得被铭记,每一次感谢都让我们倍感温暖。在未来的日子里,我们将继续秉承“五心服务,微笑安检”的理念,为每一位乘客提供更加优质的服务。期待您的持续关注和支持!

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五心服务、微笑安检